Warning (2): Illegal string offset 'url' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 102]
Code Context
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
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			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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include - APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 102
View::_evaluate() - CORE/Cake/View/View.php, line 935
View::_render() - CORE/Cake/View/View.php, line 897
View::_renderElement() - CORE/Cake/View/View.php, line 1195
View::element() - CORE/Cake/View/View.php, line 412
include - APP/View/Principal/index.ctp, line 12
View::_evaluate() - CORE/Cake/View/View.php, line 935
View::_render() - CORE/Cake/View/View.php, line 897
View::render() - CORE/Cake/View/View.php, line 466
Controller::render() - CORE/Cake/Controller/Controller.php, line 952
Dispatcher::_invoke() - CORE/Cake/Routing/Dispatcher.php, line 220
Dispatcher::dispatch() - CORE/Cake/Routing/Dispatcher.php, line 178
[main] - APP/webroot/index.php, line 110

Warning (2): Illegal string offset 'quantidade' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 104]
Code Context
                            $linkProduto = $this->base.'/produto/'.$produto['url'];
                            $quantidadeEstoque = 0;
                            $quantidadeEstoque = (int) $produto['quantidade'];
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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Warning (2): Illegal string offset 'imagem' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 120]

Code Context

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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
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			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
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	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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[main] - APP/webroot/index.php, line 110

U" class="mx-auto" />

Warning (2): Illegal string offset 'nome' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 123]
Code Context
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
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	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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[main] - APP/webroot/index.php, line 110

U

Warning (2): Illegal string offset 'nome' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 126]
Code Context
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
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			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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View::_renderElement() - CORE/Cake/View/View.php, line 1195
View::element() - CORE/Cake/View/View.php, line 412
include - APP/View/Principal/index.ctp, line 12
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View::render() - CORE/Cake/View/View.php, line 466
Controller::render() - CORE/Cake/Controller/Controller.php, line 952
Dispatcher::_invoke() - CORE/Cake/Routing/Dispatcher.php, line 220
Dispatcher::dispatch() - CORE/Cake/Routing/Dispatcher.php, line 178
[main] - APP/webroot/index.php, line 110

U

Solicite Orçamento

Warning (2): Illegal string offset 'url' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 102]
Code Context
                        $i = 1;
                        foreach($produtos['data'] as $produto){
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
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</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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[main] - APP/webroot/index.php, line 110

Warning (2): Illegal string offset 'quantidade' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 104]
Code Context
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
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			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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[main] - APP/webroot/index.php, line 110

S" alt="

Warning (2): Illegal string offset 'nome' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 120]
Code Context
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
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			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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View::_renderElement() - CORE/Cake/View/View.php, line 1195
View::element() - CORE/Cake/View/View.php, line 412
include - APP/View/Principal/index.ctp, line 12
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View::render() - CORE/Cake/View/View.php, line 466
Controller::render() - CORE/Cake/Controller/Controller.php, line 952
Dispatcher::_invoke() - CORE/Cake/Routing/Dispatcher.php, line 220
Dispatcher::dispatch() - CORE/Cake/Routing/Dispatcher.php, line 178
[main] - APP/webroot/index.php, line 110

S" class="mx-auto" />

Warning (2): Illegal string offset 'nome' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 123]
Code Context
                                <div class="descricao">
                                    <div class="nome font-weight-normal">
                                        <span><?=$produto['nome']?></span>
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			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
<div>
	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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[main] - APP/webroot/index.php, line 110

S

Warning (2): Illegal string offset 'nome' [APP/View/Elements/section_listagem_produtos.ctp, line 126]
Code Context
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	<div class="row aos-init aos-animate" data-aos="fade-up">
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				O Grupo Prime B2B é um conjunto de empresas especializadas em Suprimentos Corporativos, com mais de 10 anos de atuação.</div>
			<div>
				Inovamos a gestão de compras de itens transacionais&nbsp; facilitando a gestão do processo com a nossa plataforma que&nbsp; está mudando a forma de aquisição de suprimentos indiretos.</div>
		</div>
		<div class="col-es-12 padding-mobile">
			<div>
				Após anos atuando na comercialização de produtos no mercado B2B e em constante monitoramento aos feed-backs dos nossos clientes, constatamos que existia por grande parte deles, uma certa dificuldade na aquisição de material.</div>
			<div>
				Além disso, poucos fornecedores conseguiam manter uma interação de ponta a ponta e atender uma demanda diversificada.</div>
			<div>
				Sendo assim, encaramos o desafio de <span style="text-decoration-line: underline;"><strong>descomplicar o processo de compras</strong></span> dos nossos clientes!</div>
			<div>
				Possuímos abrangência nacional, oferecendo um mix com mais de 10 mil itens, pensados para atender o mundo corporativo de forma racional e econômica.</div>
			<div>
				Nossas empresas são focadas em oferecer não só um produto, mas sim uma experiência em compras.</div>
		</div>
	</div>
</div>
<div>
	<br />
	Esperamos que possamos fazer uma grande parceria.</div>',
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	O Grupo Prime B2B tem uma política clara para situações de troca ou devolução.</div>
<div>
	Ao receber uma mercadoria, deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido e com a Nota Fiscal de venda, antes de ser recebida.</div>
<div>
	É de responsabilidade do Comprador conferir a quantidade de volumes descrita no conhecimento de transporte, verificar a quantidade que está recebendo, conferir se não há nenhuma avaria nas caixas (caixa rasgada, amassada, lacre violado, caixa molhada, etc.), abrir os volumes e conferir os produtos na frente do motorista ou entregador.&nbsp;</div>
<div>
	Ao perceber qualquer irregularidade, não assinar o conhecimento de transporte ou canhoto da Nota Fiscal (DANFE), entre em contato imediatamente conosco&nbsp; informando o ocorrido e tomando as seguintes providencias:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Fazer a ocorrência detalhada no verso do Conhecimento de Transporte descrevendo os volumes extraviados; diferenças de pesos ou itens faltantes;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Colher a assinatura por extenso e o RG do motorista ou entregador no Conhecimento de Transporte;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Tirar a cópia frente e verso do Conhecimento de Transporte com o registro da ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Preencher o formulário informando o tipo de solicitação, nota fiscal e descrevendo a ocorrência;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Guardar as embalagens;</div>
	</li>
	<li>
		<div>
			Aguardar o retorno do nosso RMA dentro de 48 horas úteis com os procedimentos;</div>
	</li>
</ul>
<div>
	No caso de não conseguir conferir no ato da entrega, registrar no conhecimento da transportadora:&nbsp; &ldquo;<em>mercadorias serão conferidas no prazo de 24 horas e se houver avarias será comunicado, via e-mail</em>&rdquo;. Caso constatar avarias no prazo de 24 horas, tirar as fotos e acessar o nosso site www.grupoprimeb2b.com.br na aba <u>contato &ndash; RMA</u> link relatando os fatos com as fotos anexadas comprovando as avarias. Após 24 horas sem nenhum registro de e-mail será dado como material &ldquo;OK&rdquo; e recebimento sem qualquer tipo de problema.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Observação Importante:</strong></div>
<div>
	Não efetuamos trocas ou devoluções de mercadorias, qualquer que seja o motivo, sem prévia autorização.</div>
<div>
	Nessas condições, &nbsp;recusaremos a mesma no ato do recebimento e devolverá ao cliente pela mesma transportadora, com todos os custos de frete por conta do cliente, ou do usuário final.</div>
<div>
	Se a venda foi realizada como &ldquo;Faturamento Direto&rdquo; é de <strong>responsabilidade do cliente preencher o formulário de ARM/RMA</strong>, informar e acompanhar o processo para o SAC (quando disponível) do distribuidor, assim como repassar os procedimentos necessários para efetivação da troca ou devolução.</div>
<div>
	Solicitação para TROCA EM GARANTIA/ REMESSA PARA CONSERTO ou mesmo DEVOLUÇÃO com o status &ldquo;APROVADA&rdquo;, não impede o andamento e vencimento de boletos para pagamento. Para evitar problemas futuros ou protestos, os pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de vencimento.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>Nota:</strong></div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> &nbsp;na aba <u>contato &ndash; RMA</u> &ndash; RMA ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	<strong>Remessa para Conserto / Troca em Garantia</strong></div>
<div>
	Alguns fabricantes disponibilizam um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que visa esclarecer dúvidas e/ou confirmar se há algum problema no equipamento que se deseja remeter para conserto ou mesmo devolução ANTES de se preencher o formulário. Para alguns fabricantes, um número de pré-atendimento (SAC) será gerado e deverá ser preenchido no formulário de ARM/RMA no site do Grupo Prime. A ausência deste número poderá implicar na recusa da Solicitação de ARM/RMA.</div>
<div>
	<strong>Devoluções</strong></div>
<div>
	Só serão aceitas Devoluções de produtos, dentro dos 7 dias da data do recebimento da mercadoria, conforme Lei do Consumidor; ou se for algum erro do Grupo Prime, constatado mediante a verificação do aceite do pedido de compra.</div>
<ul>
	<li>
		<div>
			Para abertura do ARM/RMA, o cliente deve preencher um formulário que está disponibilizado no nosso site <a href="http://www.grupoprimeb2b.com.br/">www.grupoprimeb2b.com.br</a> na aba <u>contato &ndash; RMA</u> ou no link <a href="https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q">https://app.pipefy.com/public/form/3DsWmJ7q</a></div>
	</li>
</ul>
<div>
	&nbsp;<strong>Procedimentos:</strong></div>
<div>
	<strong>A. </strong>Preencher o Formulário de Abertura de ARM disponível na opção &ldquo;ARM (RMA) &ndash; <strong>Formulário&rdquo; </strong>com todos os dados solicitados, anexando as fotos do produto em questão, inclusive da caixa como número de série;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>B. </strong>Após o preenchimento do formulário, um e-mail automático é gerado e enviado com o número de solicitação efetuada;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>C. </strong>Dentro do prazo de 2 dias úteis, uma resposta via e-mail, será enviada já com os devidos procedimentos a serem seguidos;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>D. </strong>Quando a solicitação de Remessa para Conserto / Troca em Garantia for aprovada, na resposta via e-mail será fornecido um número de autorização de ARM que deverá ser utilizado para o retorno do equipamento defeituoso ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>E. </strong>O local correto para envio do equipamento será informado no e-mail com a resposta sobre a aprovação. O equipamento deverá ser encaminhado com frete pago ao respectivo estoque. O envio do equipamento ao endereço errado acarretará em atraso na resolução do problema;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>F. </strong>Após o recebimento do equipamento, iremos verificar a existência ou não do problema reportado.&nbsp;</div>
<div>
	<strong>I. </strong>Sendo confirmada a existência de problema no equipamento, iremos providenciar a troca imediata (sujeita a disponibilidade de estoque e política de cada fabricante), ou o envio para reparo deste (se aplicável), onde <u>o prazo para devolução dependerá do tempo de retorno de reparo ou substituição (importação) padrão de cada fabricante</u>, podendo atingir até 90 dias;</div>
<div>
	<strong>II. </strong>Caso não exista problema com o equipamento, este será devolvido ao cliente e o custo do frete será pago pelo mesmo.</div>
<div>
	<strong>III. </strong>O frete para &ldquo;envio&rdquo; do produto danificado ao estoque ficará por conta do cliente e o frete de &ldquo;retorno&rdquo; do produto ao cliente por conta do Grupo Prime, exceto na condição mencionada no item II acima.</div>
<div>
	&nbsp;<strong>G. </strong>Quando se tratar de produtos a serem devolvidos, após a aprovação da devolução, o número recebido na abertura da solicitação (número do ARM/RMA) deverá ser informado na embalagem externa do produto, de forma visível, para retorno do equipamento ao nosso estoque;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>H. </strong>Para que a devolução do produto possa ser aceita, o cliente deverá devolver o equipamento completo tal como o recebeu (com acessórios, CDs, Manuais e quaisquer outros itens, quando aplicável), em suas embalagens originais, que não poderá estar danificada.</div>
<div>
	A embalagem original do produto deve ser preservada durante o transporte e, para isso, poderá ser embrulhada em papel reforçado ou vir acondicionada em outra caixa de embarque, desde que, em sua parte externa conste a informação do número do ARM/RMA mencionado no item anterior;</div>
<div>
	&nbsp;<strong>I. </strong>Todas as solicitações de ARM/RMA para Remessa para Conserto / Troca em Garantia ou Devolução têm validade de 15 dias e não poderão ser prorrogadas, o envio do equipamento fora do prazo, acarretará na devolução do equipamento com o custo de frete pago pelo cliente.</div>
<div>
	&nbsp;Em caso de dúvidas sobre este procedimento, informações adicionais e/ou cancelamento da solicitação, contatar o departamento de ARM/RMA pelo e-mail <strong>contato@grupoprimeb2b.com.br</strong>, ou pelo telefone:<strong>(11) 3534-2555</strong></div>
<div>
	<strong>GARANTIA DOS PRODUTOS:</strong></div>
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	<strong>Toda e qualquer garantia dos produtos comercializados pela Prime2p são de responsabilidade exclusiva dos fabricantes, sendo que os processos de troca dos produtos podem ser feitos pelo Grupo Prime B2B ou pelo fabricante conforme estabelecido no contrato de distribuição.</strong></div>',
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	Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua organização, de acordo com nosso prazo de entrega.<br />
	<br />
	Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.<br />
	<br />
	Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.<br />
	<br />
	As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.</p>',
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	<strong>Como efetuar a compra?</strong><br />
	Sua compra pode ser efetuada através dos nossos representantes comerciais a partir da cotação realizada no site.<br />
	<br />
	<strong>Tenho que ter CNPJ pra comprar?</strong><br />
	Não, atendemos também pessoa física.<br />
	<br />
	<strong>Quem paga o frete?</strong><br />
	Atuamos com Frete CIF, ou seja, por nossa conta.<br />
	<br />
	<strong>Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?</strong><br />
	O tempo varia de acordo com a aprovação do pedido e localidade de entrega. Em média o prazo de entrega se dá em até 07 dias uteis.&nbsp;<br />
	<br />
	<strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br />
	Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário ou PIX</p>',
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	1. Para efetuar a compra, primeiro você deve estar cadastrado na nossa loja.<br />
	2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.<br />
	3. Daremos opções de envios e seus valores<br />
	4. Escolha o frete CIF<br />
	5. Escolha a forma de pagamento.<br />
	6. Após a confirmação, nosso setor comercial entrará em contato para validação da cotação e emissão do pedido.<br />
	<br />
	<strong>Condições de Pagamento</strong><br />
	- Boleto Bancário<br />
	- Transferencia Bancaria<br />
	- Depósito Bancário<br />
	- Pix<br />
	<br />
	<strong>Frete</strong><br />
	- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.<br />
	- O envio dos produtos são realizados&nbsp; pelos Correios ou transportadoras, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.</p>',
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